《灰燼之鐘》使用條款

第 7 版 · 最後修訂：2026年9月23日

與您在遊戲中選擇英雄前所同意的條款內容相同。

1. 本遊戲之提供者

遊戲《灰燼之鐘》（Bell of Ash，以下簡稱「本遊戲」）由 [IMIĘ I NAZWISKO ALBO NAZWA FIRMY]（地址：[ADRES]）提供。凡與本遊戲有關之事項——包括詢問、申訴、濫用檢舉及對處分之申覆——請來信 [ADRES E-MAIL]。本使用條款與隱私權政策亦刊載於本遊戲網站：[ADRES STRONY]。本使用條款係您與本遊戲開發者間之契約；您下載本遊戲之應用程式商店（Google Play 或 App Store）並非契約當事人，亦不對本遊戲或其內容負責。

2. 條款之接受與年齡

本使用條款規範本遊戲之使用規則。開始遊玩即表示您已閱讀並接受本條款；若您不接受，請勿使用本遊戲。本遊戲適合16歲以上人士使用。若您未滿18歲，請於法定代理人知悉下使用本遊戲，並僅得經其同意後進行購買。您可隨時於「選項」中之「使用條款與隱私權」重新閱讀本條款，亦可於本遊戲網站閱讀。

3. 授權

開發者授予您非專屬、不可轉讓之授權，允許您為私人及非商業目的使用本遊戲；於 Apple 品牌裝置上，限於您所擁有或控制之裝置，並受 Apple Media Services 條款之使用規則所定範圍拘束。本遊戲及其程式碼、美術、音樂、文字與名稱，仍屬開發者或授權人所有（作者及授權清單請見「製作名單」分頁）。本授權不得轉售、出租或轉讓他人。

4. 帳號、進度與存檔

您首次進入營地時，本遊戲會於其伺服器上為您建立帳號——無需提供姓名、電子郵件地址或電話號碼。帳號係以本遊戲產生並儲存於裝置之隨機識別碼辨識；並無帳號名稱與密碼，故持有該識別碼者即可存取該帳號。刪除本遊戲或清除應用程式資料，可能使您永久失去進度，且我們無法將帳號移轉至其他裝置。進度——包括角色、道具、金幣、倉庫與成就——儲存於您的裝置；使用連線功能時亦儲存於伺服器，並以伺服器之紀錄為帳號狀態之準據。因裝置故障或使用者行為所致之資料遺失，開發者不負責任。

5. 遊戲規則

禁止修改本遊戲檔案、使用作弊程式及代為遊玩之自動程式、干預進度存檔與伺服器連線，亦禁止以損害本遊戲或其他玩家之方式利用程式錯誤。亦禁止以真實貨幣或於本遊戲外買賣、交換帳號、角色與道具。如發現錯誤，請來信 [ADRES E-MAIL] 告知——我們不會因為您提出回報而施以任何處分。違反前述規則者，帳號得予禁言、暫時或永久停權或刪除，違規取得之道具與貨幣亦得予收回。

6. 聊天與對待其他玩家之行為

本遊戲之聊天——世界頻道、教團頻道與私人頻道——係供討論本遊戲之用。不得侮辱、騷擾或威脅其他玩家，不得散布粗俗、仇恨、情色或煽動暴力之內容，不得洗版或刊登廣告，不得冒充他人、騙取資料，亦不得於本遊戲外進行帳號交易。本遊戲對冒犯性內容與濫用行為採零容忍原則。粗話將自動遮蔽；您可以「檢舉」按鈕檢舉任何訊息，並以「封鎖」按鈕就您個人遮蔽不受歡迎之玩家。世界頻道與教團頻道之訊息其他玩家均可看見——請勿於其中提供個人資料。

7. 內容管理、處分與申覆

聊天檢舉我們將予審視，並至遲於24小時內處理。內容會經過自動過濾機制，依詞彙清單遮蔽粗話；處分與否則由真人判斷，而非由自動機制決定。處分採分級方式——自警告、禁言、暫時停權，至永久停權及刪除帳號——並依違規之嚴重程度與重複情形定之。受處分時，本遊戲將一併告知處分理由與結束日期。若您認為處分有誤，請來信 [ADRES E-MAIL]：我們將於14日內回覆，並撤銷不當之處分。因違反本條款所受處分，本身並不當然構成先前購買之退款事由；此不影響您依法所享有之權利。

8. 灰燼市集與教團

灰燼市集係玩家之間僅以本遊戲金幣進行之交易。上架之道具將立即自您的背包移除，商品於48小時後失效，成交時我們收取售價10%之費用；未售出之商品與款項將存放於灰燼市集之信箱，直至您領取為止。已成立之交易恕不撤銷——請於確認前核對價格與商品。教團係玩家自願組成之團體，具有專屬聊天頻道與金庫；投入金庫之資源無法取回，退出教團或教團解散亦不予返還。教團內之內容與行為，由其成員依第6點及第7點之規定負責。

9. 遊戲內購買

若本遊戲已開啟購買功能，以真實貨幣僅得購買鐘之淚——即本遊戲之貨幣。購買不提供戰鬥優勢：我們不販售道具、屬性、材料或隨機寶箱，亦不販售結果不確定之抽選。以您當地貨幣計價之價格，由應用程式商店於您確認購買前顯示；本遊戲內顯示之參考價格可能與之有所差異。付款完全由商店處理——Google Play 或 App Store——並依其自身規則辦理：由其收取款項、開立購買憑證並處理退款；我們不會取得或保存您的付款資料。購買應由成年人為之，未成年人則限於取得法定代理人同意後為之。

10. 鐘之淚、外觀與賽季通行證

鐘之淚係於商店確認購買後立即發送至帳號之數位內容。其不具金錢價值，不得兌換為金錢，亦不得移轉至其他帳號，且不因時間經過而失效——僅於帳號遭刪除時消滅，包括您自行刪除帳號之情形。鐘之淚可用於購買角色外觀及賽季通行證中之懺悔者之路；已購買之外觀將永久保留於帳號。每一賽季為期28日：賽季通行證之獎勵若未於賽季結束前領取即告失效，賽季通行證之進度並自零重新計算。於某一賽季購買之懺悔者之路，僅適用於該賽季。

11. 解除契約與申訴

購買鐘之淚時，您同意於解除契約期間屆滿前立即交付該數位內容。惟自購買之日起14日內，於您尚未使用所購鐘之淚之前，仍得解除該次購買：請於應用程式商店提出退款申請，我們將予以支持。鐘之淚一經使用，因內容已全部利用，即無解除契約之餘地。關於本遊戲或購買之申訴，請來信 [ADRES E-MAIL] 並敘明何處無法運作——我們將於14日內回覆。本遊戲應符合契約內容；如有不符，您得主張數位內容相關法規所定之權利。本條款不限縮您依法以消費者身分所享有之權利。

12. 更新、變更與本遊戲之終止

本遊戲係隨時間持續發展之服務。我們會提供更新——包括於啟動本遊戲時自動下載者——且此等更新為本遊戲正常且安全運作所必要。更新可能變更遊戲平衡、遊戲內價格及賽季內容，並可能新增或移除功能；對玩家具重要性之變更，將於本遊戲內公告。技術維護之暫停，我們將盡力事先公告，未經公告者亦將盡速排除。倘我們必須永久終止本遊戲或其連線功能，將於本遊戲內至少提前30日公告。

13. 隱私權

本遊戲之帳號無需姓名、電子郵件地址或電話號碼。伺服器上僅保存連線功能所需之資料：角色進度與經濟狀態、角色暱稱、教團歸屬、聊天訊息及其檢舉紀錄、灰燼市集之商品與信箱、好友名單、每週排行榜成績，以及來自應用程式商店之購買憑證。您的角色暱稱連同成績，會於每週排行榜中為其他玩家所見。我們不會看到付款資料——付款完全由商店處理。於「選項」中啟用之聊天翻譯，會將訊息內容傳送至運行於同一伺服器之翻譯服務。本遊戲之伺服器位於德國。您可於「選項」之「帳號」→「刪除帳號」刪除帳號連同伺服器上之資料與裝置上之存檔，亦可透過網站 [ADRES STRONY] 辦理。在沒有網路連線的情況下，您仍可繼續遊玩——僅連線功能無法使用。資料處理之完整規則及您的權利，詳見本遊戲網站上之隱私權政策。

14. 本遊戲之內容

本遊戲含有奇幻暴力、黑暗氛圍及恐怖題材，並提供與其他玩家聊天之功能，其中可能出現來自其他玩家而非開發者之內容。本遊戲適合16歲以上人士使用。本遊戲之內容均屬虛構，與真實人物或事件無涉。

15. 健康與安全

長時間遊玩時請適時休息。本遊戲含有閃光與畫面震動——可於「選項」中降低（效果品質）。對光線敏感者請審慎使用。

16. 責任

本遊戲係依其現狀提供。開發者盡力使其正常運作，惟不保證毫無錯誤、連線功能持續可用，亦不保證可於所有裝置上運作。對於其他玩家行為所生之後果、您的裝置故障、帳號識別碼遺失，以及應用程式商店或網路服務供應商一方之中斷，我們不負責任。本條款之任何規定，均不於法律所不許之範圍內排除或限制責任，亦不排除或限制消費者依法享有之權利。

17. Apple 要求之條款

本點適用於您自 App Store 下載本遊戲之情形。本條款係由您與本遊戲開發者訂立，而非與 Apple 訂立；本遊戲及其內容概由開發者單獨負責。本遊戲之維護與支援僅由開發者提供——Apple 就此不負任何義務。倘本遊戲不符開發者所為之任何保證，您得通知 Apple，Apple 將退還本遊戲之購買價金；除此之外，於法律允許之最大範圍內，Apple 不負其他任何保證義務，其餘因不符保證所生之請求、損失、責任、損害、費用及支出，均由開發者負擔。關於本遊戲之請求——包括產品責任、不符法令或主管機關要求，以及依消費者保護及個人資料保護法規所生之請求——概由開發者負責，而非 Apple。開發者並應負責調查、抗辯及解決任何主張本遊戲侵害第三人智慧財產權之請求。使用本遊戲即表示您聲明：您並非位於受美國政府禁運之國家，亦非位於經該政府認定為支持恐怖主義之國家，且您未列名於該政府所列之任何禁止或限制對象名單。您並承諾於使用本遊戲時遵守適用之第三方條款。Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人，於您接受本條款後，有權對您主張並執行本條款。開發者之名稱、地址與聯絡方式載於第1點。

18. 條款之變更

本條款可能因本遊戲之發展及法規變動而修改。變更時，將於啟動本遊戲時再次顯示本條款供您接受以為通知，修改後之條文亦將刊載於本遊戲網站。若您不同意該變更，請勿接受本條款並停止使用本遊戲——屆時您可於「選項」中刪除帳號。變更不影響其生效前已完成之購買。

19. 準據法、爭議與聯絡方式

本條款以波蘭法為準據法，惟不剝奪您依經常居所地國強制規定所享有之保護。爭議我們力求以和睦方式解決——最簡便之方式為來信 [ADRES E-MAIL]。倘仍無法解決，消費者得利用其所在國可資利用之訴訟外爭議處理機制，例如消費者保護主管機關或相關調處單位；訴訟途徑亦仍為開放。凡與本遊戲有關之事項——詢問、申訴、濫用檢舉及對處分之申覆——請寄至 [ADRES E-MAIL]。