隱私權政策
最後更新：[DATA PUBLIKACJI]
1. 誰負責您的資料
遊戲「灰燼之鐘」（Bell of Ash，以下簡稱「本遊戲」）玩家個人資料之控管者為 [IMIĘ I NAZWISKO ALBO NAZWA FIRMY]，[ADRES]。 個人資料相關事宜之聯絡方式：[ADRES E-MAIL]。
我們未指定資料保護長——我們並無此義務。
2. 重點摘要
- 本遊戲不會要求您提供姓名、電子郵件地址或電話號碼。建立帳號無需設定密碼。
- 您可以在沒有網路的情況下遊玩——此時不會有任何資料離開您的手機。只有在您使用連線功能（線上營地、聊天、教團、灰燼市集、排行榜、購買）時，資料才會出現在伺服器上。
- 本遊戲伺服器位於德國。我們不會將資料傳輸至歐洲經濟區以外。
- 沒有廣告、沒有廣告識別碼、沒有第三方分析。
- 您可以自行刪除帳號及其資料——於本遊戲中（「選項」→「帳號」→「刪除帳號」）或透過本網站。
3. 我們如何辨識您的帳號
您首次進入營地時，本遊戲會在您的裝置上隨機產生一組玩家識別碼——由前綴 boa- 加上 32 個隨機字元組成。它不是電話號碼、序號，也不是 Android 或 iOS 系統核發的任何識別碼：它由亂數產生器產生，僅儲存於您裝置上的應用程式儲存空間，以及我們伺服器上作為帳號金鑰。
值得您注意的是：持有此識別碼者，即可存取該帳號。解除安裝本遊戲或清除應用程式資料，將會刪除識別碼，並可能使您永久無法取回進度。
4. 我們處理哪些資料、目的及法律依據
| 資料 | 目的 | 法律依據（歐盟 GDPR） |
|---|---|---|
| 玩家識別碼、帳號技術名稱、建立日期與最後登入日期 | 使帳號得以存在，並讓您能返回帳號 | 第 6 條第 1 項第 b 款——履行契約（本遊戲使用條款） |
| 遊戲進度：角色、等級、裝備、貨幣、天賦、成就、賽季通行證、探索日誌 | 將進度保存於伺服器，跨裝置共用並防範作弊 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 角色暱稱——其他玩家可見 | 在社群功能中辨識玩家 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 好友：好友名單、已發送與已收到的邀請、好友數量最高紀錄（編年史功績）、好友發出的教團邀請 | 好友名單；好友之間可互相看到暱稱、職業、等級、最佳樓層與戰力，在角色預覽中亦可看到身上的裝備、羽翼與外觀（不含倉庫、金幣與材料） | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 最後活動：本遊戲最後一次與伺服器連線的時間點（遊戲開啟期間至少每 2 分鐘一次） | 向您的好友及教團成員顯示「遊戲中」／「最後上線……」狀態 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 教團：所屬教團、位階、對寶庫的捐獻、已完成的教團任務、參與教團之鐘的紀錄 | 公會及每週排行榜的運作 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 聊天：訊息內容（世界、教團、私訊）、發送者、發送時間、對話列表 | 提供聊天服務 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 聊天檢舉與封鎖；已封鎖及已靜音玩家名單 | 管理秩序與玩家安全 | 第 6 條第 1 項第 f 款——正當利益 |
| 聊天翻譯（僅限啟用此選項時）：訊息文字及翻譯結果 | 讓來自不同國家的玩家能相互溝通；翻譯由我們自己伺服器上的程式執行，文字不會傳送給任何外部公司 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 灰燼市集：商品刊登、賣家、買家、附有物品與金幣的信件 | 玩家之間的交易 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 烽火（遊戲邀請）：帳號的烽火碼、輸入了誰的烽火碼及時間、30 天內有通關樓層的天數及最佳樓層——邀請者可看到受邀者的暱稱與此進度 | 邀請機制及活躍受邀者獎勵 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 購買：商店收據、交易與商品識別碼、日期、驗證狀態 | 確認購買、防止收據重複使用、處理客訴 | 第 6 條第 1 項第 b 款及第 c 款 |
| 遊戲統計：每層花費的時間、探索在第幾波結束及其原因 | 調整遊戲節奏——我們想知道樓層是否過長；數字會計入每日彙總計數器，不含玩家識別碼 | 第 6 條第 1 項第 f 款——正當利益（本遊戲之開發） |
| 遊戲更新：本遊戲在啟動時及不定期向我們的伺服器詢問是否有新的修正檔，並加以下載——請求中僅包含平台與遊戲版本號，不含玩家識別碼；更新伺服器不會儲存 IP 位址 | 無需等待商店推出新版本即可提供修正 | 第 6 條第 1 項第 b 款 |
| 連線技術資料：IP 位址、請求的時間與類型——記錄於伺服器日誌 | 安全、故障診斷、防範濫用 | 第 6 條第 1 項第 f 款 |
我們不蒐集的資料
姓名、電子郵件地址、電話號碼、住址、出生日期、手機通訊錄、照片、位置（GPS）、廣告識別碼、已安裝應用程式清單、麥克風或相機錄製內容。本遊戲不顯示廣告，也不含任何廣告或分析公司的程式庫。我們不對玩家進行剖析，也不會對玩家做出產生法律效果的自動化決策。
我們看不到付款資料
付款全程由應用程式商店（Google Play 或 App Store）依其自身規則處理。信用卡號、帳單地址與銀行帳戶資料會提供給商店，而非我們。我們只會收到收據，並向商店營運者驗證，以確認購買是否真實。
5. 我們與誰分享資料
- Hetzner Online GmbH（德國）——本遊戲所使用伺服器的供應商。為受託處理者。
- Google LLC／Apple Inc.——僅限於驗證購買收據。就付款本身而言，商店為獨立的控管者，並適用其各自的隱私權政策。
- 政府機關，如法律規定有此義務。
我們不會出售玩家資料，也不會將其提供給行銷公司。
6. 資料存放位置
本遊戲的所有資料皆存放於德國資料中心的伺服器上。我們不會將資料傳輸至歐洲經濟區以外。購買是唯一的例外：驗證收據須向 Google 或 Apple 的系統發出請求，而這些系統依其自身的合規機制在全球運作。
7. 資料保存期限
| 資料 | 期限 |
|---|---|
| 帳號與遊戲進度 | 直到您刪除帳號為止——我們不會自動刪除未使用的帳號 |
| 聊天訊息 | 遊戲中僅顯示最近 14 天的訊息；較舊的訊息留存於伺服器且不再為任何人所見；當您刪除帳號時，我們會一併刪除這些訊息 |
| 聊天檢舉 | 12 個月——我們需要這些紀錄來判斷是否有重複違規 |
| 市集商品與信件 | 商品刊登於 48 小時後到期；信件——保存至玩家領取為止 |
| 好友與最後活動 | 直到解除好友關係或刪除帳號為止；活動方面僅保留最後一個時間點——每次新的紀錄都會將其覆寫；教團邀請於 7 天後到期 |
| 購買收據 | 自購買當年度結束起 5 年——稅務法規之要求 |
| 遊戲統計（彙總，不含玩家識別碼） | 無限期——不屬於個人資料 |
| 伺服器日誌（包括 IP 位址） | 30 天 |
8. 您的權利
您有權：查閱您的資料並取得副本、請求更正、刪除、限制處理、資料可攜，以及對基於我們正當利益之處理提出異議。請將申請寄至 [ADRES E-MAIL]——我們將於一個月內回覆。
由於我們不知道您的姓名或電子郵件地址，處理申請時需要您的玩家識別碼（「選項」→「帳號」）或角色暱稱；若缺少這些資訊，我們無法將申請與帳號連結，並得依 GDPR 第 11 條拒絕處理。
您亦有權向波蘭個人資料保護局（Urząd Ochrony Danych Osobowych）局長提出申訴（ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa）。
9. 刪除帳號
您可以自行刪除帳號，連同進度、暱稱、好友、聊天訊息、市集商品及您在教團中的席位一併刪除——於本遊戲中（「選項」→「帳號」→「刪除帳號」）或透過本網站。
刪除將立即生效且無法復原。僅會保留法規規定不得刪除的資料（供稅務用途的購買收據）、其他玩家提交且以您的訊息作為證據的檢舉，以及您對教團之鐘的貢獻——帳號刪除後，該貢獻僅作為教團共同成果的一部分，不再指向任何玩家。
10. 兒童
本遊戲並非以兒童為對象。本遊戲包含與其他玩家的公開聊天，因此我們將其定位為供 16 歲以上人士使用。我們不會在知情的情況下蒐集未滿該年齡兒童的資料；若監護人發現兒童建立了帳號，請與我們聯絡——我們將予以刪除。
11. 安全
本遊戲與伺服器之間的連線經過加密（HTTPS/TLS）。伺服器與資料庫的管理存取僅能透過私人 VPN 網路與 SSH 金鑰進行，不會將任何管理面板公開於網際網路。資料庫無法從外部存取。我們不儲存玩家密碼，因為本遊戲不使用密碼。
12. 政策變更
我們可能隨本遊戲的發展修改本政策——例如新增連線功能時。本頁面將隨時提供最新版本及最後修訂日期。如有重大變更，我們會在遊戲中通知。
13. 聯絡方式
[IMIĘ I NAZWISKO ALBO NAZWA FIRMY]，[ADRES] · [ADRES E-MAIL]